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網約車已經成為我們生活中一部分，出現用網約車，已經不是什么稀奇事，那么，網約車更為走心的設計是什么呢?是定位、是價格、是APP頁面設計……這些都有，但是，更為關鍵的是支付體系，這讓很多用戶忽略掉，事實上，如果沒有支付體系，其他一切都是無用的，也正是這個走心的設計，司機愿意接單，透明的價格用戶愿意使用……


在互聯網時代，有一種口號，那就是這個是一個個性需求的年代，以前是企業生產什么，用戶只能購買什么，而現在，是用戶需要什么，企業生產什么，包括網站設計也是如此，一家能夠在競爭激烈的市場上生存的網站建設公司，做出來的網站要以用戶為中心，這是更為重要的一個點。


那么什么是以用戶為中
心的設計?說起來簡單，做起來卻難，因為在大多數情況下，一個網站的制作過程，和網站用戶幾乎沒有一毛錢關系，就像一部


手機，對于用戶來說，購買手機的原因，更多的因素是手機的品牌、廣告效果、價格等等，而融入手機中的設計，一般都是在使用后，才逐漸感受到的。


網站制作也是如此，對于網站建設公司來說，制作一個網站，更先征求是需要網站的客戶的意見，根據他們的要求作出相應的網站來，于是，我們看到很多印著傳統思維的觀念的網站，看似精美絕佳，其實就是一個繡花枕頭，花瓶而已!


就算如此，很多網站建設公司都會說，我們多年的行業經驗，做的網站絕對走心，一個網站，到底是什么?如果連這個問題都沒有搞明白，許多華麗的辭藻顯得蒼白無力，名片、營銷工具、展示平臺……


用戶訪問網站的目的是為了什么，消磨時間、求知問解、尋找產品或者服務……如果一個用戶對一個網站真的感興趣，不管這個網站設計的如何糟糕，只要用戶覺得這個網站有他留戀感興趣的事情，用戶都會去訪問，甚至一些糟糕設計，他們都認為這是很自然、再正常不過的事情，也許，真正走心設計，讓用戶滿意就是達到一種目的就可以了!


在網站設計過程中，很多已經被固有的觀念羈絆，對于網站設計師來說，他們在細節上做的更加完善，這也完全符合客戶的需求，比如網站顏色的深淺、字體的大小、菜單選項和滑動條更加顯眼……而大多數情況下，也是滿足那些只在意表面，非專業客戶的小小需求，與其是需求，不妨是滿足那種“看似很專業”的虛榮心。


顯然，設計一個用戶體驗的網站，網站建設公司似乎擔當了很大的責任，因為，想要給用戶一個良好的體驗，保持網站整體流暢，用戶訪問網站的便利性，以及安全性都要有保障。一個網站想要滿足這些要求，除了以上幾點，還要把一些新技術結合起來，顯然，達到這個要求，并非一個人所能完成的，設計不是一個人能做成的事情，設計是由團隊完成的。你需要跟那些能夠帶來不同觀點、擁有不同技能的人合作。這也是為什么一些小的網站建設公司漸漸凋落，而擁有團隊的網站建設公司越來越強的原因所在。


有了更新的技術，反過來再談用戶體驗，這就成了迎刃而解的問題，因為任何用戶訪問網站都帶著某種目的性的，就像網約車滿足了人們低價打車的需求一樣，人們更在意的是價格，而對于整個打車APP的設計，則是無感的，甚至是一個適應的過程，沒有使用的人，大多數會說：“這些我不太會用!”


一個圍繞用戶體驗的設計，應該這樣去做，用戶訪問網站的時候，感覺很輕松，包括網站打開速度、各個欄目導航清晰自然，點擊就可達到，這種設計讓用戶感覺不到設計的存在，因為他們覺得這是再正常不過的事情。